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手机收不到工商银行的短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费：确保手机信号良好且处于正常使用状态，如果手机欠费，可能会导致短信接收中断，请及时缴纳手机费用，确保手机处于可用状态。
2、手机短信储存已满：如果手机内存过满，可能导致新的短信无法接收，建议删除一些不需要的短信或清理手机内存。
3、手机所处位置信号差：在一些信号较差的区域，可能会接收不到短信，请尝试到信号良好的地方查看是否能接收短信。
4、设置了短信拦截：如果手机设置了短信拦截或短信黑名单功能，可能会误将工商银行的短信拦截，请检查手机的短信拦截设置，确保工商银行的短信能够正常接收。
5、账户资金不足或系统故障：如果银行账户资金不足或工商银行系统出现故障，也可能导致短信无法发送，请确保账户资金充足，并检查工商银行系统的运行状况。
6、手机银行服务未注册或过期：确保已注册工商银行手机银行服务并且服务未过期，如果服务已过期或未注册，请前往工商银行柜台或网上银行进行注册或续费。
7、短信发送功能故障：工商银行短信发送功能可能出现故障，这种情况只能等待银行修复。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系工商银行的客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。